Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o wdrożeniu Cashback as a Service — od bezpieczeństwa danych po model finansowania i integrację techniczną.

350+
Sklepów w katalogu
od 2 tyg.
Minimalny czas wdrożenia
3
Modele wdrożenia
14–30
Dni – okres zwrotu
Filtruj
  • Bezpieczeństwo · RODO
    Nie. W ramach CaaS nie są przekazywane żadne dane osobowe użytkowników.

    Do prawidłowego działania usługi wymagane jest jedynie zanonimizowane ID (niebędące identyfikatorem użytkownika Państwa serwisu), które umożliwia przypisanie transakcji do konkretnego konsumenta.

  • Integracja · API · Widget
    Nie. Zakres integracji zależy od wybranego modelu wdrożeniowego (API lub widget), jednak sama usługa została zaprojektowana w taki sposób, aby proces był jak najprostszy i elastyczny.

    Niezależnie jednak od wariantu, pewien poziom integracji technicznej będzie konieczny.

  • Model finansowy
    Zwrot wartości jest finansowany przez Loyalty Partner.
  • Funkcje · UX
    Wirtualny portfel to miejsce, w którym gromadzone są punkty.

    Są one czasowo zablokowane do momentu, w którym upływa okres na zwrot towaru lub zostają spełnione inne warunki danej promocji w e-commerce.

  • Funkcje · Wypłata
    Wypłata następuje po odmrożeniu punktów, czyli po zakończeniu okresu zwrotu lub po spełnieniu pozostałych warunków promocji.
  • Katalog · Sklepy
    CaaS daje dostęp do katalogu ponad 350 sklepów online, w tym największych polskich i międzynarodowych marek działających w e-commerce.
  • Konfiguracja · White-label
    Tak. Partner może dostosować katalog sklepów do swoich potrzeb biznesowych.

    Możliwe jest wykluczenie bezpośrednich konkurentów, zawężenie katalogu do wybranych kategorii produktowych lub ograniczenie widoczności konkretnych marek.

  • UX · Ścieżka użytkownika
    Użytkownik odwiedza Państwa stronę WWW lub aplikację, wybiera interesującą go ofertę i przechodzi do sklepu partnera.

    Po dokonaniu kwalifikującego się zakupu (w tej samej sesji i zgodnie z regulaminem) zwrot wartości zostaje automatycznie zapisany w wirtualnym portfelu.

  • Integracja · Omnichannel
    Tak. CaaS działa zarówno w aplikacjach mobilnych, jak i na stronach WWW, a także w obu kanałach jednocześnie.
  • B2B · Grupy docelowe
    Usługa jest przeznaczona dla firm, które chcą zwiększyć zaangażowanie swoich użytkowników.

    Kluczowym warunkiem jest posiadanie platformy (WWW lub aplikacji) obsługującej zalogowanych użytkowników.

  • Korzyści · ROI
    Uruchomienie CaaS pozwala zaoferować użytkownikom dodatkowy benefit, który zwiększa ich zaangażowanie.

    W przypadku wykorzystania Państwa programu lojalnościowego może istotnie podnieść liczbę zdobywanych punktów.

  • Bezpieczeństwo · American Express
    Jak w banku. Loyalty Partner, jako część American Express, działa zgodnie z rygorystycznymi procedurami bezpieczeństwa stosowanymi przez jedną z największych organizacji finansowych na świecie.
  • Bezpieczeństwo · Standardy IT
    CaaS opiera się na powszechnie stosowanych standardach (m.in. REST API, JSON, tokenizacja), co zapewnia łatwą integrację oraz zgodność z nowoczesnymi architekturami IT.
  • Bezpieczeństwo · API · Dostęp
    Dostęp do usług może być zabezpieczony m.in. poprzez tokeny, whitelisty adresów IP, VPN oraz inne mechanizmy kontroli dostępu zgodne ze standardami rynkowymi.
  • Bezpieczeństwo · Konfiguracja
    Mechanizmy bezpieczeństwa, w tym sposób autoryzacji i weryfikacji użytkownika, mogą być dostosowane do polityk i standardów obowiązujących w organizacji Partnera.